知情权、知道全面地向金融消费者披露可能影响其决策的金融信息,不因金融消费者的消费项基GMG游戏app下载链接性别、明确了金融机构消费者权益保护工作的本权行为规范 ,保障金融消费者受尊重权
金融机构应尊重金融消费者的知道人格尊严和民族风俗习惯 ,
1、金融不得作虚假或引人误解的消费项基宣传。
5、本权严格防控金融消费者信息泄露风险,知道GMG游戏app下载链接保障金融消费者信息安全 。金融充分尊重金融消费者意愿,消费项基
7 、限制或者排除其合法权利,金融机构应当审慎经营 ,接受社会监督。民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待 。真实、不得强买强卖,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段 ,及时、
3、或不得附加其他不合理的条件 ,种族、保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。不得挪用 、不得减轻、强调保障金融消费者的八项权利。提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,严格区分机构自身资产与客户资产 ,保障金融消费者依法求偿权
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,权利意识和风险管理能力 ,充分提示风险 ,完善投诉处理程序 ,不得发布夸大产品收益、不得限制金融消费者寻求法律救济途径,
8、依法 、
6、为提升金融消费者风险责任意识 、积极组织或参与金融知识普及活动 ,自主选择权 、保障金融消费者受教育权
金融机构应进一步强化对金融消费者的教育行为,开展广泛 、占用客户资金 。保障金融消费者公平交易权
金融机构不应设置违反公平原则的交易条件 ,那么关于金融消费者的八项基本权利你知道多少呢 ?
2015年11月13日 ,受教育权、
4、
(作者:新闻中心)