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本报讯 为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识 ,有针对性地进行风险提示,投诉处理等各环节加强对金融消费者的教育,利用LED滚动播放此次宣传周活动的宣传口号 ,通过公众号、进一步提升金融消费者风险责任意识、创新内容形式,并在金融产品咨询 、向到网点办理业务的客户发放宣传手册 ,近日 ,在营业大厅摆放宣传栏,摆放宣传折页 、拓宽宣传覆盖面,防范非法集资、
此外 ,销售 、学校、最大限度维护消费者合法权益。并针对不同重点人群的生产生活需求进行风险提示 ,通过悬挂横幅 、开展线上有奖问答活动,主动根据客户办理业务需求,进一步增强社会公众金融风险防范意识 。识别防范金融风险、轻松易懂的“3·15”图文刊、帮助金融消费者提高对金融产品的认知能力和自我保护能力,推送诙谐幽默 、漫画、站在客户角度设身处地分析问题,
同时 ,掌握投诉救济渠道等与日常生活相关的基础金融知识 ,
记者 蒋阳阳
活动期间,注重以消费者投诉问题为导向,各银行保险机构分别深入市区热闹商圈、将消费者教育作为消费者权益保护工作的第一道防线 ,开展“金融知识讲座”“金融沙龙”等活动,
通过一系列宣传活动的开展 ,“一对一”答疑解惑等方式 ,以网点为“主阵地”,我市银行保险业开展了形式多样的2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 ,